Wie Sie Patientenanfragen nach DSGVO korrekt und effizient bearbeiten

Wenn Patientinnen und Patienten Auskunft wünschen, ihre Daten berichtigen oder löschen lassen möchten, müssen Arztpraxen rechtssicher und fristgerecht reagieren. Doch was genau ist zu tun – und wie lässt sich das im hektischen Praxisalltag gut organisieren? Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Grundlagen und praxistaugliche Arbeitshilfen zur Bearbeitung von Patientenanfragen nach DSGVO.

Ob Auskunft, Widerspruch oder Berichtigung – die Anforderungen sind vielfältig und teils komplex. Gleichzeitig gelten strenge Fristen und es besteht eine Nachweispflicht. Mit den hier vorgestellten Arbeitshilfen können Sie typische Patientenanfragen strukturiert prüfen, nachvollziehbar beantworten und datenschutzkonform dokumentieren. Mustervorlagen und Checklisten erleichtern Ihnen die Umsetzung im Praxisalltag.